12月22日，在东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心公安服务窗口，警务辅助文职人员谢黄露，在确认市民张先生的相关信息后，仅用五分钟快速帮助其办理好落户申请手续。

　　据张先生介绍，自己在光谷一家公司上班，由于公司业务越来越好，自己生活、办事也基本都在武汉，张先生决定将家也安在武汉。

　　“武汉新政九月发布后，我就有落户武汉的打算。”由于张先生平时工作很忙，担心落户手续繁杂，张先生起初有些畏惧，但电话咨询后，张先生还是决定到离公司最近的市民服务分中心咨询一下。

　　分中心网上巡查民警杨军告诉记者，到市民服务分中心前，张先生就已通过电话向杨军咨询了落户需要提供的相关材料。在备齐其他需要的证明材料后，张先生20号一大早就来到了窗口。

　　“公安窗口隔壁就是人社部门的社保窗口。”中心现场负责民警李凡介绍，按照新政落户要求，张先生仅需提供连续6个月以上的本市企业职工基本养老保险凭证，填写《申报户口登记表》，便可完成其本人落户手续。以往，张先生需要自己去社保部门打印社保缴费凭证，如今，在东湖新技术开发区政务服务中心市民服务分中心，张先生只需要在大厅(卡式)个人社保业务一体机上申请，之后打印交给社保窗口工作人员核对、盖章。当日，杨军核实情况属实后，警务辅助文职人员谢黄露，仅用五分钟便帮张先生完成后续落户申报手续。

　　记者在现场看到，除落户外，当日市民程先生一家三口也在窗口，为三岁的儿子首次申请身份证。只见程先生在身份证自助照相机，帮助儿子完成拍照，之后来到公安户政窗口继续办理，在工作人员提示下，程先生很快拿到领证凭证。

　　“关东街道辖区面积大，一条街道就有四个派出所，居民办事有时会蒙圈。”李凡说，以程先生为例，其实他本人居住在关南派出所辖区，但通常程先生第一意识是自己住在关东街道，便会先去关东派出所，但其实程先生为儿子首次身份证办理业务，只能到户籍所在地派出所申请办理。

　　东新公安分局相关负责人介绍，今年，为进一步优化办事程序，提升便民服务水平，分局整合关东街道的关东、关南、茅店、铁箕山4个派出所资源，通过人员整合、资源集约、流程再造、数据跑路，将派出所窗口124项业务、分局授权的17项业务融入到政务服务中心市民服务分中心。

　　“很多事项现在仅在一个窗口就能办理。”李凡说，如果身份证遗失，只需要按照身份证自助申请机的提示，按照流程操作完成即可。若要寄到家，本人扫一下“居民身份证领取凭证”上的二维码，之后填写家庭住址，便可邮寄到家。可以说非常快捷和方便。

（文章来源：极目新闻）

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