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韩科学研究和通信网络技术人员周五表明，通信运营商KT周一往往产生规模性的网络故障，是因为员工在韩国釜山开展维护期内在路由器设备上输不对一个指令。

该部门调研KT全国各地互联网技术常见故障的工作中还揭露了别的不够——路由器设备上的维护工作中是在晚上开展的，但是最开始高官准许在晚上1点到六点开展维护。归属于KT工程分包出来的一家集团公司的维护工作人员在沒有高管高官陪同的情形下进行维护。

她们在具体维护以前，沒有断掉互联网就立即拆换路由器设备。

据该部门宣称，周一常见故障导致的错乱从周一早上11点16分逐渐，不断了89分钟。

KT最初在周一公布，网络故障是黑客攻击造成的。两个小时后，KT严格执行常见故障好像是由路由器错误造成的，而不是由规模性DDos进攻造成的。路由器错误会在为互联网技术传送和路由IP数据文件的环节中造成 联接难题。

该部门周五表明，她们查询了KT的日志纪录，发觉员工在KT韩国釜山子公司的路由器设备上填写了错误的指令。路由器是设置网络途径的设备。

键入错误的指令（事实上是在路由设置指令完毕后忘掉往路由器设备键入“exit”）在不上一分钟的時间内变演化了全国网络故障。

政府发觉，本来准备发送至界限网关ip协议书（BGP）的互联网途径信息内容反而是被发送至了IS-IS协议书，该协议书用以KT的內部途径设定。

该部门的调查组还发觉，KT并沒有贯彻落实一切安全防范措施来避免 其协议书上的错误数据信息散播。

为了更好地防止导致另一次全国网络故障，从而造成 必须 联接的日常每日任务发生大范畴终断，该部门表明，高官们将核查为保证 电力公司的网络信息安全而采用的对策。

从总体上，该部门将制订标准来限定在路由器维护工作中期内能够一次升级的路由器途径的总数。

它还将使用一种系统模拟，便于电力公司能够提早检查网络维护工作上很有可能产生的错误。

她们还将设立一个由领域人士和部门高官构成的尤其调研组，承担核查当今的电信网系统软件管理体系，以提升营运商的错误视频监控系统和互联网修复技术性。

此外，KT责任人周五表明，不管合同文本怎样，他企业都将积极主动为网络故障导致的损害寻找赔付对策。

当日稍早，KTCEOKuHyeon-mo见面了在议院科学研究，通信网络技术性，广播节目和通讯联合会工作中的参政党正当程序，以探讨对于网络故障的事后对策，此次网络故障造成 必须 联接的日常每日任务大范畴终断。

但是Ku告知新闻记者，他明确提出没有理由赔付的念头必须 获得股东会的准许。

据KT的合同表明，假如客户持续三个钟头之上没法应用服务项目，该企业应给与赔付。

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